MAI
MAKING AI WORK · 2026-07-06 更新版

Accio Work
从小白到上手

一份会动的实操手册。讲清每个功能,结合阿里国际站商家真实场景,带你跑通第一个 AI 数字员工。

安装详解指令模板自动化逻辑8 大功能模块32+ 技能卡片可点击展开
开始上手 → 查看课程/会员
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QUICK START

4 步跑通第一个智能体

完全没用过也没关系。跟着四步走,10 分钟内拥有一个会干活的 AI 助手。

1

下载并登录

官网下载桌面端(macOS 11+ / Windows 10 64位)。用邮箱阿里巴巴国际站账号直接登录。

国际站商家:用国际站账号登录可直连店铺数据
2

创建第一个 Agent

侧边栏点 Agents → Create Agent,选模板(如「电商专家」),起名字,即可开始对话。

模板预置好人设,小白无需从零配置
3

装技能 + 连数据

技能 市场装能力(像装 App),再到 连接器 授权国际站 / Gmail,让 AI 读到真实数据。

技能需 Selected 且 Enabled 才生效
4

下指令 / 设自动化

用大白话提需求,例如「分析本店本周询盘」。需要定时跑的,去 自动化 设时间,它会自己干。

像「GitHub 每周巡查」就是自动化任务
INSTALLATION DEEP DIVE

安装详解 · 从零到跑通

比 Quick Start 更详细。每一步都写清操作路径,确保新手不卡在任何环节。

1

环境准备

操作系统:Windows 10 64位及以上 / macOS 11 (Big Sur) 及以上。
浏览器:Chrome 110+(必需,用于插件联动)。
邮箱:准备一个常用邮箱用于注册(Gmail / Outlook / QQ 邮箱均可)。

Windows 用户请确认系统是 64 位:设置 → 系统 → 关于 → 查看"系统类型"
2

下载 Accio Work 客户端

访问 accio.com/work,点击「免费下载」按钮。选择对应系统版本(Windows / macOS)。下载完成后双击安装包,按提示完成安装。

安装包约 150MB,安装后占磁盘约 500MB
3

注册与登录

打开客户端,选择邮箱注册。填写邮箱 → 获取验证码 → 设置密码 → 完成注册。
国际站商家:可直接用阿里巴巴国际站账号登录,自动关联店铺数据,推荐使用。

国际站账号登录 = 自动开通店铺数据连接器
4

设置界面语言为中文

首次进入后,点击左上角头像 → Settings → Language,选择简体中文。界面会立即切换为中文。

建议第一步就设中文,后续操作更直观
5

安装 Chrome 浏览器插件

在 Accio Work 安装目录中找到 plugin 文件夹(Windows 默认在 C:\Users\你的用户名\AppData\Local\AccioWork\plugin)。
打开 Chrome → 地址栏输入 chrome://extensions → 右上角开启「开发者模式」 → 点击「加载已解压的扩展程序」 → 选择 plugin 文件夹 → 完成。

插件安装成功后,浏览器右上角会出现 Accio Work 图标
6

连接浏览器

回到 Accio Work 客户端 → 侧边栏点击「功能 → 浏览器」 → 点击「连接浏览器」。此时 Chrome 中的 Accio Work 插件图标会变为绿色,表示连接成功。

连接后,Agent 可以读取当前网页内容并执行操作
7

启用第一个技能

侧边栏点击「技能」→ 浏览技能市场 → 找到需要的技能(如「市场洞察」)→ 点击安装
然后进入你的 Agent 配置 → 找到已安装的技能 → 确保 Selected(已选中)且状态为 Enabled(已启用)

两个条件缺一不可:Selected + Enabled
新手首次运行检查清单:
① 客户端已安装并登录  ② 语言已设为中文  ③ Chrome 插件已安装并连接(图标为绿色)
④ 至少安装了 1 个技能  ⑤ 技能在 Agent 中已 Selected + Enabled  ⑥ 积分余额 > 0
⚠️
常见问题 — 插件显示 Connecting 连不上?
① 确认 Chrome 版本 ≥ 110  ② 关闭其他浏览器扩展(尤其是代理类插件) ③ 重启 Accio Work 客户端后重新连接  ④ 确认电脑防火墙未拦截 Accio Work 进程
PROMPT TEMPLATES

指令模板 · 即学即用

写好指令 = 用好 AI 的关键。以下是外贸场景高频指令模板,直接复制修改即可。

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选品调研指令

让 Agent 分析市场趋势,找出潜力品类。

模板 1:「分析阿里巴巴国际站近 30 天 [品类名称] 的搜索趋势和买家需求变化,给出 TOP10 热门子品类和蓝海机会」

模板 2:「对比 [品类A] 和 [品类B] 在国际站、Amazon、速卖通三个平台的竞争度、平均售价和利润空间,推荐更适合新卖家的品类」

模板 3:「帮我从 1688 上找 [品类] 的 TOP20 优质供应商,按成交量和回头率排序,标注支持一件代发的」
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智能发品指令

AI 生成高质量产品标题、描述和关键词。

模板 1:「为 [产品名称] 生成 5 个国际站产品标题,要求包含核心关键词、符合 SEO 规范、字符数在 128 以内」

模板 2:「根据以下产品参数生成国际站产品描述:[粘贴参数]。要求英文、专业、突出卖点、包含 3 个核心优势」

模板 3:「用这个产品图片 [上传图片/URL],生成白底主图 + 3 张场景图,尺寸 1000x1000」
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询盘处理指令

AI 分析买家意图,生成专业回复。

模板 1:「分析以下买家询盘,判断采购意向等级(高/中/低),并生成专业英文回复:[粘贴询盘内容]」

模板 2:「这位客户问能否降价 15%,我们的底线是 8%。帮我写一封回复,既保住利润又不流失客户」

模板 3:「总结今天所有未回复的询盘,按紧急程度排序,并为每条生成回复草稿」
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经营分析指令

店铺诊断、数据报表、流量分析。

模板 1:「诊断本店本周经营状况,从流量、转化率、客单价、响应时效四个维度分析,给出 3 条改进建议」

模板 2:「生成上月经营月报,包含:GMV 变化趋势、TOP10 产品排名、新客 vs 老客占比、询盘转化率」

模板 3:「分析本店流量来源,找出 ROI 最高的 3 个渠道和表现最差的 3 个渠道,给出优化建议」
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广告优化指令

P4P 调价、关键词优化、ROI 提升。

模板 1:「分析本店 P4P 广告近 7 天数据,找出花费最高但转化最差的 5 个关键词,建议暂停或降价」

模板 2:「根据当前竞争环境,为 [产品关键词] 推荐最优出价区间,目标是将 ROI 提升到 3.0 以上」

模板 3:「帮我写 10 条 Facebook 广告文案,推广 [产品],目标受众是欧美 B 端采购商,每条不超过 125 字符」
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自动化任务指令

设置定时任务,让 Agent 自动执行。

模板 1:「每早 9:00 自动总结昨日所有新询盘,按意向等级分类,推送到我的钉钉」

模板 2:「每周五下午 4:00 生成本周经营周报,包含 GMV、询盘数、转化率、TOP5 产品排名」

模板 3:「每天监控 [竞品店铺名] 的产品变化,有新品上架或价格变动时通知我」
💡

指令三要素:定身份(「你是一位资深外贸运营」)② 给上下文(产品参数、市场背景)③ 指定输出格式(表格/列表/报告)。三要素齐全,AI 输出质量提升 3 倍。

IF...THEN... LOGIC

自动化逻辑 · 条件触发

用「如果...就...」语法创建智能规则,让 Agent 像真人一样判断和执行。

1

理解 If...Then 语法

Accio Work 支持自然语言条件逻辑。格式为:「如果 [条件],就 [执行动作]」。可以叠加多个条件,形成完整的业务规则。

用大白话写规则,不需要编程
2

询盘自动分级处理

「如果」买家询盘金额 > $5000,「就」标记为高优先级,立即推送通知到我的手机,并生成包含报价单的回复草稿。
「如果」买家来自欧洲且询问定制,「就」计算定制价格(基础价 + 15%),发送定制方案 PDF。

示例:自动区分大客户和小客户,差异化跟进
3

库存与价格联动

「如果」某产品库存 < 50 件,「就」自动提高 P4P 出价 10%(制造稀缺感)。
「如果」竞品同类产品降价 > 5%,「就」生成价格调整建议报告,等我确认后再执行。

关键决策建议设为「生成建议 → 人工确认」模式
4

客户跟进自动化

「如果」高意向买家 3 天未回复,「就」自动发送一封跟进邮件(附新品推荐)。
「如果」客户已成交且超过 30 天,「就」发送关怀邮件并推荐关联产品。

防止漏跟、忘跟,每个商机都不放过

进阶技巧:可以组合多个 If...Then 规则形成完整工作流。例如:新询盘进来 → 自动分级 → 高优推送 → 中优自动回复 → 低优归档。一个 Agent 就能处理完整的询盘流程。

CORE MODULES

8 大功能模块

点击任意卡片,展开新手操作步骤。每个模块都讲清:是什么、有什么用、怎么操作。

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智能体 Agent

具备独立人格和记忆的 AI 助手,平台核心执行单元。

操作:侧边栏 Agents → Create Agent → 选模板 → 命名 → 开始对话。每个 Agent 有自己的记忆与技能配置。
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技能 Skills

插件式能力,类似给手机装 App,扩展专项本领。

操作:侧边栏 技能 → 浏览市场安装 → 在 Agent 配置里确保 SelectedEnabled。如「市场洞察」「智能发品」。
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连接器 Connectors

授权 AI 访问第三方数据,如国际站、Gmail、Shopify。

操作:侧边栏 功能 → 连接器 → 选应用(如 Alibaba 国际站)→ 扫码或 API 授权。授权后才能读真实数据。
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自动化 Automations

设置定时或循环任务,让 Agent 自动执行。

操作:侧边栏 自动化 → 新建任务 → 输入指令(如「每早 9 点总结新闻」)→ 设频率。按时自动跑。
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记忆 Memory

跨会话记录偏好与重要信息,越用越懂你。

操作:无需手动,Agent 自动记录到 MEMORY.md。想手动整理用 /dream 指令触发。
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团队协作 Team

多个 Agent 组成工作群,队长(TL)分配任务。

操作:Create Team → 选模式 → 添加成员 Agent → 群聊中 @指定 Agent 执行。适合复杂多环节业务。
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IM 绑定 Channels

接入微信、钉钉、飞书等,群里 @ 就能用。

操作:侧边栏 功能 → Channels → 选平台扫码绑定。绑定后群聊 @Agent 即可触发,团队随时调用。
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知识库 Agent Core

存储 Agent 的灵魂(SOUL)、身份(IDENTITY)等配置。

操作:开启 开发者模式 后,直接编辑 agent-core 目录下的 Markdown,手动写入业务知识,让 AI 更懂行业。
ALIBABA.COM SELLERS

国际站商家 · 5 个实战场景

针对阿里巴巴国际站卖家,Accio Work 内置「生意助手智能体」,把 AI 从聊天框变成能干活的运营助手。

1. 选品与市场调研

直连国际站及 C 端平台数据 API,用「市场洞察」技能分析趋势,避开网页爬取的低效与不准。

技能:市场洞察 / 选品连接器:国际站

2. 智能发品

支持 URL 发品、图片/素材包发品。Agent 自动生成标题、描述,并同步到国际站草稿箱。

技能:智能发品产出:草稿 + 商品链接

3. 客户沟通分析

连接微信/钉钉后,Agent 分析买家聊天内容,给出回复建议、跟进提醒,筛选高意向买家。

技能:聊天与分析IM 绑定

4. 店铺经营诊断

调用「店铺经营分析」技能,从流量漏斗、商品结构、业务员时效等多维度产出经营报告。

技能:店铺经营分析产出:诊断报告

5. 跨平台全链路

结合 Gmail / LinkedIn 连接器,实现从站外寻源到站内交易的全链路客户管理。

连接器:Gmail / LinkedIn自动化跟进
💰

计费提醒:已购「生意助手」的商家,在 Accio Work 中使用相关能力消耗的是 i 豆,而非 Accio Work 积分。两套额度分开计算。

CREDITS

积分怎么扣

消耗取决于三件事:模型等级、任务复杂度、工具调用次数。新手用 Auto 模式最省心。

成本档代表模型适合场景
低成本Auto 模式 / MiniMax M2.5 / Qwen 3 Max日常问答、轻量任务(推荐小白默认)
中成本标准级(均衡通用)/ Qwen 3.6 Plus常规发品、分析、写作
高 / 极高成本专业级 / 极致级 / GLM-5 / Kimi K2.5复杂推理、深度报告、关键决策
🎯

Auto 模式会根据任务难度自动选最优模型,兼顾效果与成本——小白直接用 Auto 即可。每日免费积分每 24 小时刷新且不累积;订阅积分按月计算。

REAL WORKFLOW

一人跨国公司 · 全流程实操

一个人 + Accio Work = 一家跨国公司。以下是真实外贸人的日常工作流。

🌅早 9:00 — 自动晨报

Agent 自动推送昨日经营摘要:新询盘数量、GMV 变化、待处理事项。你边喝咖啡边看报告,5 分钟掌握全局。

自动化:每日晨报技能:经营分析

9:30 — 选品调研

对 Agent 说:「分析最近 7 天 [品类] 的搜索趋势,找出 3 个蓝海机会」。10 分钟后收到完整报告,含数据图表和推荐结论。

技能:市场洞察连接器:国际站

10:30 — 批量发品

把选好的 10 个产品参数粘贴给 Agent,说:「为每个产品生成标题、描述、5 张主图,然后上架到国际站草稿箱」。30 分钟搞定过去 2 天的工作量。

技能:智能发品技能:图片优化

13:00 — 询盘处理

Agent 自动汇总上午所有新询盘,按意向等级排序。高意向的立即生成回复草稿,你审核后一键发送。中低意向的自动回复模板。

技能:智能询盘自动化:询盘分级

14:30 — 广告优化

Agent 分析 P4P 广告数据,自动暂停 ROI < 1.5 的关键词,将预算集中到高转化词。你只需确认调整方案。

技能:广告优化If...Then 规则

16:00 — 客户跟进

Agent 检查所有待跟进客户:3 天未回复的高意向客户自动发送跟进邮件,30 天未下单的老客户推送新品推荐。

自动化:客户跟进连接器:Gmail

🌙17:00 — 收工

Agent 自动生成今日工作总结。自动化任务继续运行:监控竞品价格、处理夜间新询盘、准备明日待办。你下班了,AI 还在干活。

自动化:7x24 运行技能:竞品监控
🏢

真实案例:杭州一位 97 年创业者,用 Accio Work 带 8 个 AI 员工(8 个 Agent 组成团队),2 个月内开出「一人跨国公司」,覆盖选品、发品、客服、物流全链路。

TIPS

小白避坑 · 6 问

点击每张卡片展开答案。

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装了技能却不生效?

最常见问题。

答:检查该技能在 Agent 配置里是否为 Selected 且状态 Enabled,两者缺一不可。
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桌面端还是网页版?

功能有差异。

答:推荐 桌面端——支持独立窗口、置顶、Chrome 插件联动。网页版部分自动化与插件功能受限。
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积分不够用怎么办?

先省后升。

答:默认用 Auto 模式省积分;不够再升档。免费 20 分/天,Pro 4000/月,Elite 20000/月。
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国际站商家扣谁的额度?

两套体系。

答:已购「生意助手」的商家用相关能力扣的是 i 豆,不是 Accio Work 积分,分开计算。
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怎么让 AI 越用越懂我?

善用记忆。

答:Agent 自动记录到 MEMORY.md。重要偏好可直接说「记住…」,或用 /dream 手动整理记忆。
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能让它定时干活吗?

能。

答:自动化 新建任务,输入指令 + 设频率即可。例如「每周一 9 点巡查 GitHub 高星项目」。
SKILLS MARKET

技能市场 · 32+ 专项技能

像装 App 一样给 AI 装能力。覆盖选品、发品、广告、分析全链路。

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选品洞察类

从趋势发现到货源匹配,用数据驱动选品决策。

市场趋势分析:分析全球买家搜索趋势,发现蓝海品类
竞品监控:追踪竞争对手的产品、价格、排名变化
选品评分:基于需求热度、竞争度、利润率综合评分
1688 货源匹配:自动匹配 1688 优质供应商
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发品上架类

AI 生成内容 + 批量操作,发品效率提升 10 倍。

智能发品:AI 自动生成标题、描述、关键词,一键上架
批量发品:支持 200+ SKU 批量操作,效率提升 10 倍
图片优化:AI 生成白底图、场景图、视频素材
SEO 优化:自动优化关键词密度、属性完整度
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广告营销类

从出价到分析,让每一分广告费都花在刀刃上。

P4P 智能调价:根据竞争环境自动调整广告出价
广告效果分析:ROI、点击率、转化率多维度分析
关键词广告优化:自动发现高转化关键词
社媒营销助手:LinkedIn / Facebook 内容生成
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经营分析类

店铺诊断、报表生成、流量分析,数据驱动经营。

店铺经营诊断:流量漏斗、商品结构、业务员效率全面分析
数据报表自动生成:日报 / 周报 / 月报一键生成
流量来源分析:识别高价值流量渠道
买家行为分析:分析买家路径,优化转化
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客户接待类

智能回复、客户分级、多语言翻译,不漏一个商机。

智能询盘回复:AI 分析买家意图,生成专业回复
客户分级管理:自动识别高 / 中 / 低意向买家
多语言翻译:支持 20+ 语言实时翻译
跟进提醒:自动设置跟进计划,防止遗漏
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风险防护类

交易预警、侵权检测、合规检查,为经营保驾护航。

交易风险预警:识别异常订单、可疑买家
知识产权检测:避免侵权风险
合规检查:确保产品符合目标市场法规
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浏览器自动化类

桌面端能力延伸到网页端,数据抓取与自动操作。

网页数据抓取:自动从网页提取结构化数据
自动化操作:模拟人工操作,批量完成任务
Chrome 插件联动:桌面端与浏览器无缝协作
💡

提示:技能需同时在市场中 安装,并在 Agent 配置中 Selected + Enabled 才会生效。两者缺一不可。

CONNECTORS

连接器 · 48+ 应用无缝对接

让 AI 读到你的真实数据。支持电商平台、邮箱、社交、办公全场景。

电商平台

直连主流电商后台,读取商品、订单、客户数据,实现跨平台统一管理。

阿里巴巴国际站1688ShopifyAmazon速卖通eBay

邮箱通讯

读取邮件与消息,自动分类、生成回复建议,不错过重要客户沟通。

GmailOutlook钉钉飞书企业微信

社交媒体

连接社交账号,分析互动数据,生成营销内容,拓展站外获客渠道。

LinkedInFacebookInstagramTwitter/XWhatsApp

📁办公协作

打通文档、项目、沟通工具,让 AI 融入日常协作流程。

Google DriveDropboxNotionTrelloSlack

支付收款

对接支付平台,自动对账、追踪回款状态,提升资金流转效率。

PayPalStripe支付宝微信支付

数据工具

接入分析与趋势工具,为选品和营销决策提供数据支撑。

Google AnalyticsGoogle TrendsSimilarWeb

开发工具

连接代码仓库与项目管理,适合有技术背景的运营团队深度集成。

GitHubGitLabJiraPostman
🔒

安全提醒:连接器采用 OAuth 标准授权,Accio Work 不会存储你的第三方密码。可随时在设置中撤销授权。

AGENT CONFIGURATION

智能体配置 · 4 步打造专属 AI 助手

从模板到定制,打造真正懂你业务的 AI 数字员工。

1

选择基础模板

提供电商专家外贸助手数据分析师等预置模板,涵盖主流业务场景。选模板后 Agent 已具备基础人设与技能,快速起步无需从零配置。

推荐新手从模板开始
2

定义人设 (SOUL)

SOUL.md 中写入角色定位、沟通风格、专业领域。例如:「你是一位有 10 年经验的国际站运营专家,擅长数据分析和选品,回复风格简洁专业。」

开启开发者模式后可编辑
3

安装技能与连接器

根据业务需求到技能市场安装对应能力,再到连接器中授权所需数据源。确保每个技能在 Agent 配置中为 SelectedEnabled

只装需要的,避免积分浪费
4

配置自动化任务

自动化设置定时任务,让 Agent 自动执行日常工作。例如:每早 9 点生成询盘摘要、每周五输出经营周报、每日监控竞品价格变化。

从简单任务开始,逐步扩展
MCP PROTOCOL

MCP 协议 · 无限扩展能力

通过 Model Context Protocol,让 Agent 接入更多外部工具和数据源。

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什么是 MCP?

模型上下文协议(Model Context Protocol),让 AI 标准化调用外部工具的开放协议。

MCP 定义了一套统一的接口规范,使 Agent 能够以标准化方式连接任意外部服务。类似于 USB 接口让不同设备即插即用,MCP 让 AI 无缝对接各类工具与数据源。
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如何使用?

在 Agent 配置中添加 MCP Server 地址即可完成接入。

步骤:开启开发者模式 → 进入 Agent 配置 → 找到 MCP 设置项 → 填入 MCP Server 地址 → 保存并重启 Agent。配置完成后,Agent 即可通过该 MCP Server 调用外部能力。
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应用场景

自定义数据库查询、内部 API 调用、私有工具集成。

自定义数据库查询:让 Agent 直接查询企业内部数据库
内部 API 调用:对接公司自研系统与工具
私有工具集成:将团队独有的工作流接入 Agent
🛠️

注意:MCP 需要开发者模式,适合有技术背景的运营团队。普通用户建议优先使用内置技能与连接器,已覆盖绝大多数业务场景。

BEST PRACTICES

最佳实践 · 高手经验

来自一线运营者的 Accio Work 使用心得。

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先跑通一个场景再扩展

别贪多,先把一个场景跑通。

建议从选品发品中选择一个最痛的场景,完整走通「安装技能 → 授权连接器 → 下指令 → 看结果」的全流程。成功后再逐步扩展到其他场景,避免一次性配置过多导致混乱。
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善用模板快速起步

官方模板经过大量验证,比从零配置靠谱。

官方模板由团队基于真实业务场景打磨,人设、技能组合、默认配置都经过验证。先选模板跑起来,再根据自己需求微调,比从零开始节省 80% 配置时间
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定期整理记忆

用 /dream 指令让 Agent 整理记忆,保持清晰。

Agent 长期使用后会积累大量记忆碎片。定期使用 /dream 指令触发记忆整理,Agent 会自动归纳、去重、结构化存储,让后续响应更准确。建议每周整理一次
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控制积分消耗

日常用 Auto 模式,关键决策才用高级模型。

日常问答、轻量任务用 Auto 模式即可,成本低且效果够用。只在需要深度分析、复杂报告等关键决策场景时切换到高级模型。这样每月积分可多用 3-5 倍。
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团队共享 Agent

好的 Agent 配置可以导出分享给团队成员。

配置完善的 Agent(含人设、技能、连接器)可以导出为模板分享给团队。新员工入职直接导入,无需重复配置。团队内沉淀的优秀配置是核心资产。
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浏览器插件必装

Chrome 插件让桌面端能力延伸到网页端。

安装 Chrome 插件后,可以在任何网页上直接唤起 Agent、抓取页面数据、执行自动化操作。这是桌面端独有的优势,强烈建议安装
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自动化任务从简单开始

先设一个每日新闻摘要,跑通后再加复杂任务。

第一个自动化任务建议设为「每早 9 点推送行业新闻摘要」——简单、无依赖、效果直观。跑通后再逐步添加竞品监控、询盘分析等复杂任务,确保每一步都稳定可靠。
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连接器授权要谨慎

只授权必要的权限,定期审查已授权应用。

遵循最小权限原则:只授权 Agent 真正需要的连接器。定期检查已授权列表,撤销不再使用的连接器。涉及支付、敏感数据的连接器尤其要谨慎管理。

最新迭代与资源